我的车买的是台21年10月出产的第一批车,这车是台媒体展现车,最终在2022年12月14号上的牌,车子也不是通过4S店售卖的,我是在二手车市场买的,最终买来发现该车无法注册车联网,打400电话客服说该车非产品车,享受不了车联网,那我想问,这车有的装备是需求车联网才干注册的,并且这车仍是顶配车型,为什么你们会把这种车拿出来售卖,莫非不是诈骗顾客吗,360行车记录仪也打不开,自动刹车也打不开,现已很影响我的安全驾驭了,每次反应这样的一个问题客服也像踢皮球相同把我往4S店一向踢过去踢回来相同,4S店根本就处理不了这事,厂家也不一向组织人来给我处理这事,并且多3个月了。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司分外的注重,已组织工作人员联络跟进,如需协助,欢迎您拨打24小时服务热线。