产品详情
“十四五”期间，在市委、市政府及市卫健委党委坚强领导下，扬州市妇女儿童医院党委锚定发展目标，以党建红引领健康白，将党业融合贯穿发展全过程。从史公祠梅花岭边，迁址到古运河畔焕新东进；从重点专科迭代升级，到智慧服务提质增效；从科研教学双向赋能，到公益义诊扎根基层；从前瞻发展成立联盟，到上挂下联引进专家，始终以母婴安全为核心、以群众需求为导向。本系列报道聚焦医院“十四五”发展实践，展现医院以党建促发展、以担当守民生的奋进姿态。
扬州市妇女儿童医院践行“以患者为中心”的服务理念，锚定国家智慧医院建设战略方向，将信息技术深层次地融合到医疗服务、临床诊疗、管理运营全流程，构建起“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”的“三位一体”覆盖全业务流程、全生命周期的数字化医疗生态，让科技红利惠及每一位患者，为医院高水平质量的发展注入强劲数字动力。
聚焦患者就医“堵点”“难点”，重构全流程服务体系，实现从“线下排队”到“线上直达”、从“被动等待”到“主动服务”的转型。
搭建全渠道线上服务平台，打破时空限制。整合微信小程序、支付宝小程序入口，实现预约挂号、诊间支付、报告查询、医保结算等，增加自助开单功能，实现就医服务“指尖可达”；院内部署50余台多功能自助终端，覆盖门诊各楼层及住院病区，支持条形码、医保电子凭证“一码通行”，实现就诊、缴费、打印全流程“一机通办”；小程序内嵌数字影像云胶片，替代传统纸质胶片，检查完成后患者可直接线上获取高清影像，无需现场等待打印，节省等待时间与降低费用成本。
创新人文服务场景，提升就医体验。上线智慧病房系统，患者可通过床头终端查询住院费用、接收健康宣教、在线订餐，让住院生活更具温度；今年12月上线院内智能导航系统，精准指引诊室、检查室、药房等位置，解决患者“找路难”问题；优化智能排队二次分诊、医技预约系统，超声检查实现“缴费即约”，患者可自主选择检查时间，移动端实时查看排队进度，减少患者排队等候时间，提升就医效率。
深化“互联网+医疗”，延伸服务边界。推行互联网医院建设，打破地域壁垒，整合优质医疗资源，支持图文/ 视频等多模式问诊，足不出户即可就医，无需排队等候；开展“互联网+护理”服务，只需指尖轻点，优质、专业、温暖的医疗护理服务就能精准抵达身边，打通健康服务“最后一公里”；完成儿童入园入托体检全流程无纸化，家长可通过手机端查询结果、下载终检报告，减少医院往返盖章困扰；移动端病理切片借阅功能上线，实现借阅申请、押金支付、退款线上办理，减少患者奔波。
以数字化手段赋能临床一线，推动诊疗模式从“经验驱动”向“数据驱动”转型，为精准医疗提供坚实支撑。
核心业务系统全面升级，筑牢诊疗底座。完成HIS、EMR、移动护理等核心系统迭代升级，建立临床辅助决策支持系统，重新构建药品、检验、输血、危急值闭环管理体系，整合病历、检验、检查等结构化数据，完善鉴别诊断预警、药物不良反应预警、传染病上报预警等功能，大大降低诊疗风险，重构院内转诊转介网络，优化医疗资源配置。在院领导的强力督导下，锚定国家电子病历五级创建目标，全院各部门通力合作，深度参与，以评促建，以评促用，顺利通过2022年度国家电子病历五级评审，成为扬州地区第二家、省内妇幼保健类第二家通过高级别评审的医院。
诊疗信息互通共享，数据赋能精细管理。升级医院信息集成平台，实现院内数据标准化建设和院内各业务诊疗环节信息相互连通，顺利完成线上文审、现场定量测评、现场定性测评等全流程测评任务；持续深化数据中心建设，初步建成早交班大屏、患者360视图、运营数据中心、移动运营BI等模块，开发科室运营指标、绩效考核指标，上线移动端“掌上医生”模块，实现诊疗服务移动化。
以“强基础、提效能、保安全”为目标，持续完善基础设施建设，构建稳定高效、安全可控的信息化底座。
网络与机房升级扩容。完成网络基础设施全光化升级与模块化机房落地部署，中心机房部署双核心交换机及双OLT设备，主干链路采用40G万兆双链路热备，各楼宇弱电间部署无源分光器，在病区、诊室、医技科室和办公区域部署ONU，实现光纤到房间、千兆到桌面的接入模式。从骨干到终端实现全光纤覆盖，简化中间传输环节，降低设备能耗与维护成本，实现信号高效分配，满足远程影像会诊、移动查房、床旁结算等高频医疗业务的低延迟、大流量数据传输需求，保障跨科室业务协同与患者就医流程的顺畅性，为医疗业务提供强劲传输支撑。
模块化机房完成部署并正式启用，集成智能机柜、精密供配电、高效制冷等标准化模块，实现机房基础设施的集约化、智能化管理。配备智能运维监控系统，可实时监测机房温湿度、设备正常运行状态、电力参数等指标，不正常的情况自动触发告警，实现故障的提前预判与快速处置，明显提升新院基础设施的可靠性与运维效率。
网络安全防线筑牢守稳。构建“技术防护+人员意识+运维管理” 三位一体的信息安全防护体系，全方位保障医院核心业务系统与诊疗数据安全。
合规测评整改，夯实安全基础：完成HIS 系统、集成平台、医院官网等核心系统的等级保护测评，全方面提升核心系统的整体安全防护水平；
技术主动防御，阻断风险入侵：依托安全监测平台及专业防护设备，构建全天候风险监测与拦截体系，成功拦截医疗数据窃取、勒索病毒入侵等医院场景高风险外部攻击。
全员宣教培训，提升防护意识：常态化推进网络安全宣传教育工作，以网络安全宣传周为抓手，面向全院开展专题信息安全培训，重点强化人为操作规范、数据保密要求等内容，从源头降低误操作、违规操作引发的安全隐患。
精细化运维管理，动态优化防护策略，建立全周期运维巡检机制：常态化开展每日中心机房、每季度弱电间巡检，每季度漏洞扫描，节假日专项安全检查等，重点核查应急保障设备可用性、核心业务系统稳定性，同步验证诊疗数据备份完整性，确保节假日医疗业务不间断。
“十四五” 期间，扬州市妇女儿童医院以信息化建设高水平发展擘画智慧医院建设新图，实现了从“基础支撑”到“创新赋能”的跨越式发展。站在“十五五” 新起点，医院将持续推进信息系统迭代升级、深化数据资源整合应用、优化智慧服务流程体验，让数字引擎在妇幼健康服务一线强劲运转，为守护妇女儿童健康福祉、建设健康扬州续写崭新篇章。返回搜狐，查看更加多
